צרו קשר — KM שינוע

כמה זמן לוקח לכם להגיע לאחר פנייה?

זמן ההגעה הממוצע שלנו הוא עד 45 דקות. בגוש דן ומרכז הארץ אנחנו מגיעים לרוב אף מהר יותר.

באילו שעות אתם זמינים לקריאות שירות?

אנחנו זמינים 24/6 — כל ימות השבוע פרט לשבת. זה אומר שאם יש לך תקלה בשעות הלילה ביום חול, אנחנו עונים.

האם אתם עובדים עם כל חברות הביטוח?

כן. אנחנו עובדים מול רוב חברות הביטוח באופן שוטף. יש לנו ניסיון בהגשת תביעות ותיאום עם חברות הביטוח — אתם רק מתקשרים ואנחנו מסדרים.

האם אתם מתמחים רק בדו-גלגלי?

כן, בלעדית. KM שינוע מתמחה באופנועים, קטנועים וטרקטורונים בלבד — לא גוררים מכוניות. ההתמחות הצרה הזאת מאפשרת לנו לתת שירות מקצועי יותר.

מה עושים אם נתקעתי בדרך?

מתקשרים אלינו למספר 053-954-7274. נשאל אותך על מיקום ואופי התקלה ונשלח את הגורם המתאים — מכניקאי לתיקון בשטח או גרר לאיסוף הרכב.

האם אתם מכסים אזורים מחוץ לגוש דן?

הבסיס שלנו הוא גוש דן — תל אביב, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, חולון ובת ים ועוד. לאזורים מחוץ לגוש דן כדאי ליצור קשר ישיר לבדיקת זמינות.

מה ההבדל בין תיקון בשטח לגרירה?

תיקון בשטח — מכניקאי מגיע אליך ומנסה לפתור את התקלה במקום, מתאים לתקלות כמו פנצ'ר, בעיות סוללה, נפילת שרשרת וכד'. גרירה — האופנוע או הקטנוע עולה על הגרר ומועבר למוסך, מתאים לתקלות מורכבות או לאחר תאונה.