שאלות נפוצות
שירות דרך וגרירה לאופנועים, קטנועים וטרקטורונים — תשובות לשאלות הנפוצות ביותר.
שאלות כלליות
מה זה שירות דרך?
שירות דרך הוא עזרה מקצועית לרוכבי דו-גלגלי שחווים תקלה או תקלה בשטח. המכונאי מגיע אליך למקום ומתקן את הרכב בשטח — בלי צורך לגרור למוסך.
אילו סוגי דו-גלגלי אתם משרתים?
אופנועים, קטנועים וטרקטורונים. אנחנו מתמחים בדו-גלגלי בלבד — לא רכבים ולא רכבות מסחריות. זו התמחותנו וזו היתרון שלנו.
באילו שעות אתם פועלים?
24/6 — שישה ימים בשבוע, מיום ראשון עד יום ששי. איננו פעילים בשבת.
שאלות על תיקוני דרך
מה אתם מתקנים בשטח?
מצבר, פנצ׳ר, רצועה, בעיות התנעה, איתור נפח, ודלק ריק. מידוד אלקטרוני ואבחון מְקצועיים בשטח.
כמה עולה שירות דרך?
מחיר השירות תלוי בסוג התקלה, המיקום והזמן. נדאג לספר מחיר ברור לפני שמתחילים — אין הפתעות.
האופנוע שלי לא נדלק אבל לא נראה שבור — אפשר לתקן?
כן. מכונאי מגיע עם ציוד אבחון אלקטרוני ומאתר את התקלה במקום. מרבית התקלות ניתנות להיפתר בשטח.
האופנוע דלק סטרט בשטח — מה עושים?
כיבוי מִידי ובדיקת זיהוי התקלה. אם יש סכנה בעירות גז — וגרירה בטוחה למוסך. אין להמשיך לנסוע עם אופנוע דלק.
שאלות על גרירה וחילוץ
האופנוע שלי נפל — אפשר לגרור?
כן. יש לנו גרר ייעודי לדו-גלגלי לטיפול באופנועים שנפלו, נתקעו או נפגעו בתאונה. הרכב מוּעמס בבטחה ובציוד המתאים.
עד אילו רחוק אתם גוררים?
אנו פועלים באזור גוש דן, רמת גן, פתח תקווה, בני ברק, ראשון לציון, חולון, הרצליה ונתניה. צור קשר לאישור אזורים נוספים.
מה צריך להכין לפני הגרר?
אין צורך בהכנה מיוחדת. אנו מוצאים אתכם, בודקים את הרכב והדאגים להעבירו בבטחה.
האופנוע שלי מבוטח — הגרר משלם?
עמדנו בקשר עם חברות ביטוח רבות. אנא צור קשר לפרטים ונבדוק את הכיסוי איתך לפני הגרר.
